Программу ведет врач, практикующий психолог, бизнес-тренер, коуч
Продолжительность тренинга: 8 часов
Цели и задачи тренинга:
- формирование у участников единого понятийного аппарата по темам: «Этика и деонтология», роль медицинских работников в процессе лечения, Синдром Эмоционального выгорания, защита прав пациентов
- совершенствование навыков понимания установок и стереотипов пациентов
- совершенствование навыков коммуникации медицинских работников между собой и взаимоотношений с пациентами
- совершенствование навыков распознавания и профилактики Синдрома Эмоционального выгорания
Тренинг делится на 2 части в два дня:
1 часть — 4 часа (один день),
2 часть — 4 часа (второй день).
На 2-ой части возможно проведение видеозаписи процесса обучения для более полного получения обратной связи и возможности участников посмотреть на себя со стороны.
Участники – сотрудники медицинских подразделений.
До тренинга возможно проведение анкетирования участников относительно пожеланий к тренингу.
По окончании тренинга в течение 5 дней предоставляется отчет тренера в заранее согласованной форме.
Каждому участнику тренинга по окончании обучения выдается сертификат установленной формы за подписью тренера.
Формы и методы обучения: теоретическая часть в виде лекционного материала и интерактивного обсуждения, работа в малых группах, упражнения, групповые коуч-сессии, возможна индивидуальная работа с одним из участников в качестве демонстрации техник, ролевые игры, видеозапись с последующим анализом, возможно применение опросников по диагностике симптома эмоционального выгорания
Программа тренинга
1. Понятия «этика и деонтология».
-Основные принципы врачебной этики.
-Развитие данных понятий, трансформация ценностей с течением времени.
-Слабые стороны и опасности для медицинского сотрудника.
2. Базовые установки и стереотипы пациентов, отношение к болезни, медицине и медицинским сотрудникам.
3. Условия, способствующие оптимальному психологическому контакту медицинского работника с пациентом.
-Роль врача, лечения и лекарств в преодолении конфликта, заложенного в болезни, в зависимости от психологических предпосылок развития болезненных состояний у пациентов.
4. Синдром эмоционального выгорания:
- Определение СЭВ
- Внутренние и внешние факторы, способствующие возникновению СЭВ
- Стадии СЭВ
- Симптомы СЭВ
- Кризисы профессионального развития
- Личностные особенности успешно работающих врачей
- Стили межличностного взаимоотношения с коллегами и пациентами
- Личность и профессиональная среда
- Патологические и здоровые механизмы психологической защиты
- Стратегии профилактики и коррекции СЭВ
5. Защита прав пациентов (врачебная тайна, меры ответственности медицинского работника за жизнь и здоровье больного).
6. Взаимоотношения медицинских работников между собой.
-Типология личности, взаимодействие с коллегами и руководителями в соответствии с типами личности.
Если программа не соответствует вашим ожиданиям, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы можем подготовить тренинг и предоставить тренера под ваш уникальный запрос.
Подробные программы тренингов вы всегда можете получить, позвонив нам или написав
Вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом
